Regulamin Szkółki Narciarskiej RAJSKI

REGULAMIN SZKOŁY NARCIARSKIEJ RAJSKI (Hotel Beskidzki RAJ / Mosorny Groń)

Warunkiem uczestnictwa w zajęciach Szkoły Narciarskiej „RAJSKI" jest zapoznanie się oraz akceptacja wszystkich punktów regulaminu przez uczestnika zajęć, a w przypadku osób niepełnoletnich, przez jego rodziców lub opiekunów prawnych. Dokonanie zapisu na zajęcia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

1. Szkoła Narciarskiej "RAJSKI" prowadzi działalność z zakresu nauki jazdy na nartach zjazdowych oraz snowboardzie.

2. Lekcja trwa 55 minut. Czas lekcji rozpoczyna się i kończy we wcześniej ustalonym miejscu.

3. Udział w zajęciach podlega wcześniejszym zapisom.

4. Rezerwacji zajęć można dokonywać telefonicznie lub osobiście u instruktora.

5. Zmiana terminu lekcji jest możliwa minimum 4 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem.

6. W przypadku nagłej niedyspozycji instruktora zadeklarowanego do prowadzenia zajęć, w miarę możliwości zostanie on zastąpiony innym, aby zajęcia mogły się odbyć planowo. W przypadku braku możliwości zastępstwa zostanie ustalony nowy termin zajęć lub też będzie możliwa rezygnacja z nich.

7. W sytuacji, gdy Klient spóźni się na lekcję, nie ma możliwości przedłużania straconego czasu. Zajęcia zostaną przeprowadzone do godziny wcześniej zarezerwowanej.

8. Osoby małoletnie mogą uczestniczyć w zajęciach tylko za wiedzą i zgodą rodziców lub opiekuna prawnego.

9. Obowiązkiem rodzica lub opiekuna jest odebranie punktualnie dziecka po skończeniu zajęć.

10. Każdy uczeń do 16 roku życia jest zobowiązany do noszenia w czasie jazdy na stoku kasku ochronnego.

11. Każdy uczeń na lekcję powinien mieć przygotowany: sprzęt narciarski/snowboardowy oraz karnet narciarski (jeżeli wymagany).

12. Za rzeczy pozostawione bez opieki na terenie szkoły narciarskie, ośrodka narciarskiego, szkoła, właściciel obiektu narciarskiego nie odpowiada.

13. Szkoła może odmówić prowadzenia lekcji w przypadku, gdy klient jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. W takim przypadku nie przysługuje klientowi zwrot pieniędzy.

14. Szkoła nie odpowiada za jakość sprzętu klienta. W przypadku awarii sprzętu klienta podczas lekcji nie przysługują mu żadne roszczenia.

15. Szkoła wraz z instruktorem nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione na zdrowiu bądź sprzęcie w czasie trwania lekcji wynikających z niepodporządkowania się do poleceń instruktora prowadzącego zajęcia.

16. Osoby biorące udział w zajęciach oświadczają, iż nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych. Osoby z problemami zdrowotnymi, przed przystąpieniem do ćwiczeń powinny skonsultować się z lekarzem.

17. Szkoła narciarska nie ponosi odpowiedzialności cywilno-prawnej za klientów, którzy nie przedstawią zaświadczenia lekarskiego o aktualnym stanie zdrowia i ewentualnych przeciwwskazaniach do uczestnictwa w zajęciach.

18. Szkoła nie odpowiada za kontuzje ani nieszczęśliwe wypadki uczestników zajęć.

19. Sprawy, które nie są objęte niniejszym Regulaminem są regulowane bezpośrednio przez właściciela szkoły, który zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.

20. Korzystający z usług szkoły narciarskiej klient akceptuje również klauzulę RODO. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) dane pozyskane w związku z czynnościami związanymi z świadczeniem usług drogą elektroniczna lub zawarciem umowy na odległość przetwarzane są przez RAJSKI - Szkoła narciarska prowadzona przez Joanna Kasprzyk prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą firmy FOXHOMES, adres: ul. Tadeusza Szafrana 5A/110, 30-363 Kraków, siedziba szkoły narciarskiej RAJSKI znajduje się przy Hotelu Beskidzki RAJ Medical SPA, Stryszawa 667, 34-205 Stryszawa, który jest administratorem tychże danych. Wszelkie zmiany dotyczące danych osobistych można zgłaszać emailem szkolarajski@gmail.com

21. Klienci szkoły Narciarskiej wyrażają zgodę na wykorzystanie ich wizerunku w materiałach informacyjnych i reklamowych. Zdarza się, że podczas szkoleń wykonywane są fotografie indywidualne i grupowe. Zdjęcia te mogą zostać umieszczone na naszej stronie internetowej Instagram, Tik Tok lub  Facebook. W przypadku braku zgody na fotografowanie należy zgłosić ten fakt w biurze szkoły lub instruktorowi.

22. Anulowanie wcześniej opłaconych zajęć można dokonać na minimum 24 godziny przed godziną rozpoczęcia zajęć lekcyjnych za pośrednictwem email: szkolarajski@gmail.com po tym terminie nie przysługuje klientowi zwrot pieniędzy.

23. Uzyskanie informacji o dostępności Instruktorów, zarezerwowanie i opłacenie lekcji jest możliwe wyłącznie za pośrednictwem Biura RAJSKI.

24. Szkoła Narciarska RAJSKI zastrzega sobie prawo do zastąpienia innym Instruktorem Instruktora podanego w potwierdzeniu Rezerwacji.

25. Uczestnicy szkolenia zostaną przypisani do grupy na podstawie oświadczenia o poziomie umiejętności. Szkoła zastrzega sobie prawo do odmowy kontynuowania kursu lub do przeniesienia Klienta do innej grupy, jeśli okaże się, że umiejętności Klienta nie odpowiadają poziomowi grupy, do której został on przydzielony na początku kursu.

26. Godzina szkoleniowa - 1 godzina szkoleniowa to 55 minut. Oznacza to, że 2 h szkoleniowe to 110 min, 3 h szkoleniowe to 165 min, itd. Godziny szkoleniowe w ramach Lekcji szkoleniowej są realizowane bezpośrednio jedna po drugiej lub w odrębnych terminach w zależności od ustaleń pomiędzy Klientem a RAJSKI (np. w przypadku pakietu godzin szkoleniowych).

27. Podczas zajęć instruktorzy są uprawnieni do wydawania kursantom - w tym również osobom małoletnim - odpowiednich wskazówek, a także stosowania nakazów i zakazów, które są niezbędne do zapewnienia prawidłowego przebiegu lekcji i bezpieczeństwa zarówno samego kursanta jak i innych osób obecnych na stoku. Instruktor może odmówić kontynuowania lekcji w przypadku uporczywego niestosowania się przez kursanta do wydawanych zaleceń. W takim przypadku wniesiona opłata za lekcję nie podlega zwrotowi.

 

ORGANIZACJA LEKCJI PRYWATNYCH I GRUPOWYCH oraz kursów

1. Zarezerwowaną lekcję prywatną i/lub grupową należy opłacić najpóźniej na 2 godziny przed jej rozpoczęciem.
2. Po upływie tego czasu lekcja nieopłacona automatycznie zostanie anulowana z systemu, a ponowna rezerwacja może być niemożliwa w przypadku pojawienia się kursanta po wyznaczonym czasie.
3. W przypadku rezerwacji mailowych oraz korzystania z wybranego kursu opłata pobierana jest z góry (100% wartości szkolenia).
4. Lekcje odbywające się o godzinie 9 i 10 rano należy opłacić najpóźniej dzień przed ich rozpoczęciem, w godzinach pracy szkoły. Lekcje nieopłacone zostaną anulowane.
5. Lekcje grupowe w przypadku niskiej frekwencji mogą zostać odwołane, a w ich miejsce zaproponowane zostaną lekcje prywatne (za dopłatą). O zmianie kursant zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo.
6. W sytuacji gdy Klient spóźni się na opłaconą lekcję, nie ma możliwości przedłużenia jej. Zajęcia zostaną przeprowadzone do godziny wcześniej zarezerwowanej.
7. W razie wypadku/choroby podstawą do zwrotu za opłacone wcześniej lekcje indywidualne jest zaświadczenie lekarskie. Aby otrzymać zwrot, informację o zdarzeniu i anulację lekcji należy przekazać osobiście lub telefonicznie na minimum 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć. Lekcje odbywające się o godzinie 9 i 10 rano należy anulować w dniu poprzedzającym szkolenie (w godzinach pracy szkoły).
8. Zmiana terminu lekcji jest możliwa minimum 2 godziny przed jej rozpoczęciem i musi zostać zgłoszona osobiście w biurze szkoły lub telefonicznie. Zmiana terminu lekcji odbywających się o godzinie 9 i 10 rano musi zostać zgłoszona w dniu poprzedzającym szkolenie.
9. W przypadku rezygnacji z zajęć po ich rozpoczęciu, opłata za lekcje nie podlega zwrotowi.
10. Pakiet promocyjny obowiązuje tylko w danym sezonie narciarskim. Lekcje niewykorzystane przepadają, a wpłacone środki nie przechodzą na kolejny sezon i nie podlegają zwrotowi.
11. W przypadku nagłej niedyspozycji instruktora zostanie on, w miarę możliwości, zastąpiony innym, aby zajęcia mogły się odbyć planowo.
12. Lekcja trwa 55 minut
13. Kursant, którego lekcje odbywają się poza stokami PKL Mosorny Groń lub Rajski Beskidzki RAJ jest zobowiązany do opłacenia karnetu instruktora oraz pokrycia kosztów transportu. Czas lekcji rozpoczyna się i kończy przy budynku Szkoły RAJSKI.
14. Szkoła RAJSKI nie odpowiada za jakość sprzętu klienta. W przypadku awarii sprzętu klienta podczas lekcji, Kursantowi nie przysługują żadne roszczenia względem szkoły i instruktora.